2024年5月6日，淘寶論壇重啟，開啟淘江湖之路！

淘江湖：

江湖闖蕩久，歸來仍少年，縱有千鈞擔，笑談茶館間！致taobao用戶的一封信，本文致taobao的新老用戶，2024年我們終于完成了一次重要的網站升級，感謝你們長期理解和包容，懇請你花1分鐘看完此信。

在移動互聯網時代到來之前，淘寶網站當之無愧是中國最好的一個PC網站之一，深受億萬消費者的喜愛，上班逛淘寶是無數年輕中國人生活的一大樂趣。移動互聯網崛起，taobao的用戶也逐漸遷移到了手機淘寶。但時代變遷，科技迭代，到2024年中國仍然有上億的用戶在使用PC筆記本和臺式機電腦工作和生活，AIPC也已經成為了新的科技趨勢，PC的大屏、高性能加上AI，為更高效的生產力辦公、更開心的娛樂場景提供了持久和獨特的體驗。

你也許不知道，時至今日每天仍然有近千萬用戶在使用taobao逛淘寶和天貓，其中非常多的用戶在同時使用手機和PC購物。

我們近期在小紅書、微博等各種論壇社區仔細閱讀了大量用戶對于淘寶網頁版的各種吐槽，也許這些年移動互聯網的高速發展，我們專注于提升手機端用戶的體驗，而忽視了PC端的產品體驗，積累了諸多問題。

是的，我們回來了！在我們決心重新啟動taobao優化工作之后，沒有把精力放在視覺表面風格的頁面改版上，而是從用戶抱怨最多的頻繁登錄問題開始，我們和阿里內部各個團隊聯手一個一個問題解決，包括首頁、購物車、搜索、推薦、店鋪、詳情、我的淘寶、消息等，針對用戶在PC購物過程中的痛點都做了一定的優化升級。

二個月來，我們密集上線了大大小小60多個功能，解決了用戶反饋最多的一些頑疾問題。比如登錄狀態做了更長時間保持、首頁搜索購物車等產品做了多種PC大屏優化、購物車終于能展示券后價、領券購買和優惠明細展示、店鋪優化了很多店PC裝修無法看寶貝的問題、商品詳情做了優惠自動領取、我的淘寶增加發票管理、網頁加載性能優化等等問題。

今天的taobao，談不上脫胎換骨，但是改進了非常多的體驗問題。我也終于可以發這封信回復吐槽的用戶：

抱歉，我們改了。

當然，我們不是掄上一鋤頭就換個地，這次更新是一個新的起點，我們要做的事情還有很多，尤其是搜索商品的體驗還需要我們死磕，并且還有很多針對PC大屏以及更高性能桌面設備的實用新功能還沒有來得及做。同時視頻、直播、3D、XR、AI等新技術可以讓逛淘寶賦予全新的用戶體驗升級---而我們也希望讓上taobao逛淘寶，重新成為一件年輕人也覺得很酷的事情。

為了可以更直接地聽取用戶的意見和建議，與用戶一起改進我們的網站，我們決心在淘寶網創立21周年之際，重啟淘寶論壇---“淘江湖”，這是仍然符合PC用戶在大屏幕打字習慣的社區產品，論壇的移動版也會在近期推出。

如果有你認識的家人或者朋友也在使用PC淘寶，請幫忙轉發這篇帖子。并邀請他們放心的訪問taobao。也歡迎大家來淘江湖論壇暢所欲言，“茶館”可以談天說地，“生意經”可以交流怎么實現生意增長，“黑板報”可以查看更多我們新的產品信息。

最后，我們在論壇面向全球招募“淘寶網智囊團”，智囊團將成為淘寶網站的核心意見貢獻者，會影響我們我們未來的運營計劃和每個產品迭代。希望來自不同行業背景和經歷的網站用戶可以踴躍報名、積極獻策，一起來給PC的用戶創造更美好的購物體驗！

淘寶網站站長--空無（淘寶小二花名）

2024年5月6日